Obchodní podmínky eshopu
Zboží nezasíláme na dobírku, ani nepožadujeme platbu předem, tzn. dodané zboží zaplatíte až po doručení a převzetí zboží bankovním převodem. Tyto obchodní podmínky platí jen pro české zákazníky. Export na Slovensko je upraven samostatně - viz úvodní stránku.
Zboží lze zakoupit i osobně na prodejně:
Praha 3 – Žžkov, Husinecká 715/22 – Pondělí až Pátek od 9.00 – 17.30 hod. bez přestávky na oběd
Doprava: tramvaj 5-9-24-26 zastávka Viktoria Žižkov, ca. 5 minut chůze.
Zákazník může vrátit zboží zpět a odstoupit od smlouvy písemně do 14 dní od převzetí zboží. Zboží musí zákazník vrátit dodavateli v bezvadném stavu, tzn. že zboží nesmí mít znaky poškození, použití, montáže, opotřebení apod. Po vrácení bezvadného, nepoškozeného a nepoužitého zboží zašle dodavatel zákazníkovi peníze zpět, a to do 14 dní od převzetí zboží, pokud se nedomluví se zákazníkem jinak (výměna apod.). V tom případe může dodavatel požadovat na zákazníkovi úhradu poštovného.
Na ložiska, gufera a jiné spotřební zboží je zákazník oprávněn uplatnit záruku u vady, která se vyskytne u dodaného zboží v době 24 měsíců od převzetí zboží (§ 2165 odst. 1 obč. zákoníku). Jedná-li se o neopravitelnou vadu, zákazník si vybírá mezi výměnou, dodáním nového zboží nebo odstoupením od smlouvy (§ 2106 OZ). Při výměně zboží nevzniká nová záruka.
Pokud se jedná o dražší ložiska a vadu nelze posoudit jak a proč vznikla, kupující zašle vadné ložisko zkušebnímu ústavu (VUVL Brno nebo VURAL Žilina, příp. výrobci). Pokud zákazník s reklamací uspěje, hradí náklady testování dodavatel, pokud neuspěje, hradí náklady zákazník.