Obchodní podmínky:

Zboží nezasíláme na dobírku, ani nepožadujeme platbu předem, tzn. dodané zboží zaplatíte bankovním převodem až po dodání a převzetí zboží. Tyto obchodní podmínky platí jen pro české zákazníky.

Reklamační řád

Zákazník může vrátit zboží zpět a odstoupit od smlouvy písemně do 14 dní od převzetí zboží. Zboží musí zákazník vrátit dodavateli v bezvadném stavu, tzn. že zboží nesmí mít znaky poškození, použití, montáže, opotřebení apod. Po vrácení bezvadného, nepoškozeného a nepoužitého zboží zašle dodavatel zákazníkovi peníze zpět, a to do 14 dní od převzetí zboží, pokud se nedomluví se zákazníkem jinak (výměna apod.). V tom případe může dodavatel požadovat na zákazníkovi úhradu poštovného.

Na ložiska, gufera a jiné spotřební zboží je zákazník oprávněn uplatnit záruku u vady, která se vyskytne u dodaného zboží v době 24 měsíců od převzetí zboží (§ 2165 odst. 1 obč. zákoníku). Jedná-li se o neopravitelnou vadu, zákazník si vybírá mezi výměnou, dodáním nového zboží nebo odstoupením od smlouvy (§ 2106 OZ). Při výměně zboží nevzniká nová záruka.

Pokud se jedná o dražší ložiska a vadu nelze posoudit jak a proč vznikla, prodávající zašle vadné ložisko zkušebnímu ústavu (VUVL Brno nebo VURAL Žilina, příp. výrobci). Pokud zákazník s reklamací uspěje, hradí náklady testování dodavatel, pokud neuspěje, hradí náklady zákazník.

GDPR - ochrana osobních údajů:

Naše firma používá pouze cookies nezbytné pro provoz našeho eshopu. Žádné jiné analytické soubory cookies, ani cookies k personalizaci a optimalizaci reklamy naše firma nedovoluje používat.